Главная / Как купить / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации

Мы ценим вашу приватность и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности определяет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию.

1. Общие положения

• Политика – данная политика конфиденциальности персональной информации.
• Пользователь – любое лицо, посетившее сайт https://www.sokoleso.ru.
• Покупатель – лицо, принимающее положения настоящей Политики и оформившее заказ на сайте https://www.sokoleso.ru (через онлайн-форму или по телефону).
• Продавец – информация о наших юридических лицах доступна на странице "О компании".
• Сайт – https://www.sokoleso.ru.
• Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение товаров или услуг, представленных на сайте.

2. Основные положения

• Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
• Используя сайт, Пользователь/Покупатель выражает свое согласие с условиями настоящей политики конфиденциальности и обработки персональных данных.
• В случае несогласия с условиями политики, Пользователь/Покупатель должен прекратить использование сайта.
• Настоящая политика конфиденциальности распространяется исключительно на сайт https://www.sokoleso.ru. Мы не несем ответственности за сайты третьих лиц, на которые вы можете перейти по ссылкам с нашего сайта.
• Продавец не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем/Покупателем, а также не контролирует их дееспособность.
• Продавец обязуется удалить ваши персональные данные из своей системы по вашему письменному запросу или по электронной почте на адрес info@sokoleso.ru без объяснения причин.

3. Предмет политики конфиденциальности

• Настоящая политика устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, предоставленных вами при оформлении заказа.
• Состав персональных данных, необходимых для обработки заказа:
  • Фамилия, имя, отчество Покупателя или его представителя.
  • Контактный телефон Покупателя или его представителя.
  • Адрес электронной почты (e-mail).
  • Адрес доставки заказа.
• Интернет-магазин защищает данные, передаваемые автоматически при посещении сайта:
  • IP-адрес.
  • Информация из файлов cookie.
  • Информация о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к показу рекламы).
  • Время доступа.
  • Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок.
  • Реферер (адрес предыдущей страницы).

4. Цели сбора персональной информации

Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

• Идентификация Пользователя/Покупателя для оформления заказа и/или заключения договора купли-продажи дистанционным способом.
• Установление обратной связи для направления уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также для обработки ваших запросов и заявок.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества путем определения вашего местонахождения.
• Уведомление о состоянии заказа.
• Обработка платежей, оспаривание платежей и определение права на получение кредитной линии.
• Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

• Обработка ваших персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с использованием автоматизированных систем.
• Вы соглашаетесь с тем, что Продавец вправе передавать ваши персональные данные третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи) для выполнения обязательств перед вами.
• Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
• В случае утраты или разглашения персональных данных Продавец информирует вас об этом.
• Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты вашей персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• Продавец совместно с вами принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением ваших персональных данных.

6. Обязательства сторон

6.1. Продавец обязан:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без вашего предварительного письменного разрешения, а также не продавать, не обменивать, не публиковать и не разглашать иными способами переданные персональные данные (за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 5.3.).
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ваших персональных данных в соответствии с общепринятой деловой практикой.
• Осуществить блокирование или удаление ваших персональных данных из системы по вашему обращению или запросу, либо по запросу вашего законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

7. Ответственность сторон

• Продавец несет ответственность за убытки, понесенные вами в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ (за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2.).
• Продавец не несет ответственность за утрату или разглашение персональной информации, если:
  • Она стала общедоступной до момента утраты или разглашения.
  • Была получена от третьей стороны до момента ее получения Продавцом.
  • Была разглашена с вашего письменного согласия.

8. Разрешение споров

• До обращения в суд все споры, возникающие из отношений между вами и Продавцом, подлежат урегулированию путем предъявления обязательной досудебной претензии.
• Получатель претензии обязан письменно уведомить заявителя о результатах ее рассмотрения в течение 30 календарных дней.
• При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• К настоящей политике и отношениям между вами и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

• Продавец вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без вашего согласия.
• Новая политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено ее новой редакцией.
• Ссылка на действующую политику размещена внизу каждой страницы сайта.